Call Center International

Externaliser la réception ou l’émission de vos appels téléphoniques présente de nombreux avantages.

Telemarketing

Réduction des coûts, gestion des variations d'activité, flexibilité, partage d'expérience...

Community Management

De plus en plus, clients et entreprises ont recours aux réseaux sociaux pour leurs échanges quotidiens.

Présentation

Implanté au cœur de la Cybercité d’Ebène à l’Ile Maurice, CALIPTIS SYSTEM Ltd compte aujourd'hui 4 sites de production, avec plus de 270 positions.

Equipé des dernières technologies, ce centre d’appels de haut niveau assure le service pour de grandes entreprises francophones et, sur des prestations d’assistance à la clientèle, d’acquisition, de fidélisation et d’étude.

Nos clients bénéficient du suivi et du pilotage à distance (depuis leur pays d’origine) de la prestation décentralisée sur voix et données.

  • Date de Création : 2007
  • Nombre de Positions : 270 sur 4 sites (extensible à 350)
  • Amplitude Horaire : 7 jours / 7 et 24 Heures / 24
  • Langues : Français – Anglais

Une maîtrise de l'ensemble des missions de télémarketing (télévente, service client …)

Une organisation à taille humaine

Des équipes d'experts ayant une expérience individuelle de 4 ans minimun dans les métiers de la relation client.

Conscients que des collaborateurs satisfaits garantissent une prestation de qualité, CALIPTIS a investi dans la professionnalisation et le bien-être de ses équipes.

Encadrement Français et Mauricien cumulant plus de 30 ans d'expériences en Call Center Européen.

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